Sebastian Helmrich
Alles top. Gerne wieder.
JETSURF CLUB GERMANY
Von der ersten Beratung bis zur nächsten Ausfahrt. Das sagen unsere Kundinnen und Kunden.
60 Google-Bewertungen
58 Rezensionen mit Text
Alles top. Gerne wieder.
Ein riesiges Lob an das Team von JetSurf Club Germany! Ich habe gestern Fußschlaufen für meinen JetSurf bestellt und nachgefragt, ob es irgendwie möglich wäre, sie schon am nächsten Tag zu bekommen. Die Versandkosten
habe ich selbstverständlich selbst übernommen. Bereits wenige Stunden später wurde das Paket an den Versanddienstleister übergeben – und heute ist es tatsächlich schon bei mir in Slowenien angekommen! Dank euch kann ich am Wochenende aufs Wasser! 🤩🌊 Das Team ist super freundlich, antwortet blitzschnell und hat sich wirklich dafür eingesetzt, dass alles rechtzeitig klappt. So einen tollen Kundenservice erlebt man nicht alle Tage. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die unkomplizierte Abwicklung – besser geht’s nicht! Absolut empfehlenswert!
Ich kann von JetSurf Club nur positives berichten☺️. Eine super Kundenbetreuung, per Mail, aber auch per Telefon und eine super schnelle Lieferung. Klare Weiterempfehlung. Deshalb fünf Sterne.
Vielen Dank an den Store, insbesondere an Fabian Kuschel. Ich habe für mein Adventure DFI plus einen wirklich mega Support erhalten und die für die Reparatur benötigten Ersatzteile innerhalb von 2 Tagen erhalten!
Einfach tiptop✌🏻
Habe mein Jetbord Titanium DFI Letzten Sonntag gebraucht gekauft. Habe dann mit motosurf Tel. Fabian ist sehr sehr nett. Hat mich Top beraten obwohl ich das Bord privat gekauft hatte. Absolut Top. Danke Fabian. Das Bord
rockt echt Top. Daran sollten sich andere ein Beispiel nehmen. ❤️❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍🏄♂️🙏🙏🙏
Tadelloser Service! Sie haben mir spät abends über WhatsApp geantwortet und sich die Zeit genommen, mich zu beraten. Extrem schneller Service, sehr kundenorientiert. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Service impeccable on m'a répondu à une heure tardive sur WhatsApp la personne a pris le temps de me conseiller service extrêmement rapide à l'écoute des clients je recommande fortement
Fast & Furious, super Service! 👍👍 Vielen Dank, Leute, wirklich DANKE! ❤️ Ich brauche noch viele Ersatzteile. 😁
Fast & Furioes exelent service👍👍 Thank you guys, realy THANKS❤️ im gonna need a lot of parts😁
Herausragender Service und transparente Beratung – Absolute Empfehlung! Mein erster Besuch im Motor Surf Store galt einem Upgrade: dem Einbau eines Adventure Gitters (was ich übrigens jedem wärmstens empfehlen kann!).
Bereits hier überzeugte das Team mit einer absolut transparenten Beratung, wertvollen Tipps zum Board und einer sehr herzlichen Atmosphäre. Als später ein Problem an meinem Board auftrat, war der Support eine absolute 10 von 10. Ich hatte stets einen festen Ansprechpartner, sehr schnelle Antwortzeiten und mir wurde umgehend geholfen. Besonders positiv hervorheben möchte ich die offene Kommunikation bezüglich der Wirtschaftlichkeit von Reparaturen. Kosten wurden im Vorfeld klar kalkuliert, nie überschritten und der gesetzte Preisrahmen meist nicht einmal voll ausgereizt. Während der Reparaturphase wurde ich stets proaktiv über den aktuellen Stand informiert, sodass eigene Nachfragen meinerseits gar nicht erst nötig waren. Das Problem wurde fachmännisch gelöst. Ich habe bisher in keiner Werkstatt erlebt, dass alle Abläufe derart reibungslos und professionell funktionieren. Vielen Dank für den erstklassigen Service!
Nachdem ich telefonisch einen Termin vereinbart hatte, setzte ich mich ins Auto und fuhr nach Deutschland. Ein super schöner Showroom mit allen möglichen tollen Boards, von elektrisch bis benzinbetrieben. Vom Anfänger
bis zum Profi. Sehr verständliche Erklärungen und Antworten auf alle meine Fragen. Ich fahre seit vier oder fünf Jahren ein Efoil, steige jetzt aber auf ein JETSURF® CRUISER DFI um. Ich brachte das Board in die Werkstatt, ließ es startklar machen und bekam eine sehr verständliche Erklärung; sogar zusätzliches Zubehör (Knieschoner, Armschlaufen) wurde angebracht. Die Firma ist super erreichbar. Auch die telefonische Erklärung war super. Ich hatte mein Board falsch gestartet und eine kleine Fehlermeldung erhalten, die aber problemlos per FaceTime-Anruf behoben werden konnte. Die Mitarbeiter sind sehr geduldig! Vielen Dank dafür! Sehr zufrieden, ein zufriedener Kunde aus den Niederlanden, der hofft, auf dem Board besser zu werden als der Inhaber dieses Ladens! Noch ein kleiner Tipp: Sie bieten auch Kurse nach dem Kauf eines Boards an (glaubt mir, das ist unbedingt nötig).
Na telefonische een afspraak gemaakt te hebben hebben ben ik in de auto gestapt naar Duitsland. Super leuke showroom met allemaal mooie boarden van elektrische tot benzine. Van beginner tot prof. Zeer duidelijke uitleg en op al mijn vragen een antwoordt. Ik heb sinds 4/5 jaar een Efoil maar ga nu voor een JETSURF® CRUISER DFI. Board mee na de werkplaats en startklaar gemaakt en een zeer duidelijke uitleg zelfs extra optie (knie kussen, arm band) werden toegevoegd. Bereikbaarheid van dit bedrijf is super. Telefonische uitleg ook. Ik had mijn board verkeerd gestart & een kleine fout meldingen deze kon gewoon verholpen worden via een FaceTime gesprek. Ze hebben heel veel geduld! Dank daarvoor! Zeer tevreden een tevreden klant uit Nederland die hoopt beter op het board te worden als de eigenaar van deze store! Kleine aanvulling nog, ze bieden ook les aan na aankoop van een board (geloof me, wel nodig).
Das Team ist einfach spitze! Probefahrten, An- und Verkauf werden mit der optimalen Mischung aus Professionalität und Freundlichkeit durchgeführt 👍🏻
Fabian ist äußerst hilfsbereit, kompetent und versteht wirklich, was exzellenter Kundenservice bedeutet. Er setzt sich mit vollem Einsatz für jedes Anliegen ein. Der Versand war unglaublich schnell, und die gesamte
Abwicklung verlief von Anfang bis Ende reibungslos und zuverlässig. Ich wünschte, mehr Unternehmen würden so arbeiten – das würde einen enormen Unterschied machen. Absolut empfehlenswert.
Fabian is super responsive, knowledgeable, and truly understands what great customer service looks like. He goes above and beyond to help with any request. Shipping was incredibly fast, and the whole experience was smooth and reliable from start to finish. I only wish more businesses operated this way—it would make a huge difference. Highly recommended.
Top Beratung und tolles Board!
Bester Service, schneller Versand, danke.
best services fast cargo thank you
Ich möchte mich herzlich beim MOTOSURFSTORE Support bedanken! Besonders Fabian hat mich am Telefon mit unglaublich viel Fachwissen, Geduld und Freundlichkeit unterstützt. Sein riesiges Know-how und seine klare,
unkomplizierte Hilfe haben mir wirklich weiter geholfen. Genau so stellt man sich perfekten Kundenservice vor – schnell, kompetent und mit echter Begeisterung für das Produkt. Vielen Dank dafür, absolute 5 Sterne!
Großartiger Service und enorme Kompetenz vom Schnupperkurs, über Probefahrt bis hin zur Kaufabwicklung! Ganz großes Dankeschön für diese erstklassige und angenehme Beratung, Einweisung, Service und Support. Fachliches
know-how auf höchstem Niveau und dabei einfach nett und zuvorkommend. So wünscht man es sich! Danke!
Uneingeschränkte Empfehlung! Wenn es um Jetsurf geht, ist Motosurfstore die absolute Top-Adresse – allen voran dank Fabian, dessen Kompetenz und Know-how in diesem Bereich wirklich einzigartig sind. Die Beratung,
Einweisung, Service und Support sind auf einem Next-Level, wie man es heutzutage nur noch selten erlebt. Fachlich auf höchstem Niveau, gleichzeitig persönlich, ehrlich und absolut kundenorientiert. Ich habe mich vom ersten Kontakt bis zur Übergabe perfekt betreut gefühlt – Fabian nimmt sich Zeit, geht auf alle Fragen ein und kennt sich bis ins Detail aus. 🔁 Ich kaufe sehr gerne wieder dort und kann Motosurfstore jedem wärmstens empfehlen, der sich für Jetsurfs interessiert. ➡️ 5 Sterne sind hier eigentlich zu wenig.
Super Team.fühle mich da gut aufgehoben,halten was sie versprechen,würde jederzeit wieder dort kaufen ,macht weiter so .Danke
Wir haben Fabian von Jetsurf kontaktiert und die Zusammenarbeit mit ihm war einfach fantastisch. Er kannte sich bestens mit den benötigten Teilen aus und sein Kundenservice war tadellos. Innerhalb weniger Minuten hatte
er alles versandfertig gemacht und wir erhielten die Ware innerhalb weniger Tage. Ich kann diese Firma und ihren Service wärmstens empfehlen. Sie haben eine anfangs recht schwierige Angelegenheit so einfach gemacht. Vielen Dank für Ihre Mühe! Ich werde Ihre Dienste definitiv wieder in Anspruch nehmen!
We contacted Fabian from Jetsurf and he was absolutely amazing to deal with. He was really knowledgeable about the parts we needed and his client service was impeccable. Within minutes he had what we needed ready to be shipped and within a few days we received everything. I highly recommend using this company and their service. They made what started out as quite a difficult task so easy. Thank you so much for all your efforts I will definitely be using your services again!!!
Ich brauchte Ersatzteile für mein Board, kontakt über WhatsApp aufgenommen und wurde sehr Professionell und freundlich beraten, nach Bestellung der Teile wurden diese bereits schon am nächsten Tag geliefert! Kann ich
jedem nur empfehlen. Vielen Dank!
Sehr freundliche und hilfsbereite Abwicklung meiner Bestellung und dazu prompte Lieferung ! Top 😊
Richtig Toll, besser geht es nicht. Ich habe mir ein gebrauchtes Bord gekauft und hatte einige Fragen rund um das Thema JETSURF die mir am Telefon sehr freundlich beantwortet worden sind . Dann benötigte ich noch einen
neuen Anlasser der innerhalb von 2 Tagen da war . Ich würde gerne mehr als 5 Sterne geben.
Ein absolut hervorragendes Geschäft – sowohl was den Support, die Servicequalität, die Kommunikation, die Fachkompetenz und Erfahrung als auch natürlich die Produkte selbst angeht. Vielen Dank, Fabian.
Absolutely excellent store for its support, quality of service, communication , expertise and experience and of course the products themselves. Thank you Fabian.
Gute telefonische Erklärung.
Goede uitleg via de telefoon
Aus Spanien: Service, Qualität, Aufmerksamkeit – absolut empfehlenswert! Ich musste einige Produkte kaufen und das Problem wurde innerhalb von 5 Minuten per WhatsApp gelöst. Später schickten sie mir sogar noch eine
Bestätigung – einfach der beste Webservice!
From Spain Service, quality, attention, 100 x 100 recommended, I had to purchase some products and they solved it for me in 5 minutes via WhatsApp and later sent just to say the best web service
Super toller und netter Kontakt per WhatsApp, Mail und Telefon!!! Vom ausführlichen Beratungsgespräch bis zur Lieferung exakt eine Woche. Schneller geht nur noch persönlich abholen. Gerne weiter so! Note 1
Da kann ich mich sehr kurz fassen. Vor einer Woche einen Jetsurf bei einem Kumpel gesehen und direkt angefixt gewesen. Eine Woche später bereits auf dem Wasser. Warum? Weil Fabian und Lux von Jetsurf super Typen sind,
eine Mega geniale Beratung gegeben haben und die ganze Atmosphäre im Shop und Team stimmt. Top 👍🏼 👍🏼👍🏼
Sehr tolle Beratung wenn man ein Problem hat!! Über WhatsApp 1 Kontakt da mein Jetsurfboard nicht anspringt! Na mal sehen bis jetzt wird mir wirklich gut geholfen🥳 Nun muss es nur noch laufen aber ich denke ich bin in
guten Händen. Macht weiter so Top💯
Auf der Suche nach einem Jetsurf Board bin ich im JetSurf Club Germany gelandet. Ich habe dort spontan einen Schnupperkurs gemacht welcher vom Ablauf perfekt organisiert war und mega Spaß gemacht hat. Die Anschließende
super kompetente Beratung der Jungs hat mir sehr geholfen mein Board zu wählen und ich konnte es auch direkt mitnehmen. Ich kann nur jedem empfehlen der sich für diesen Sport interessiert sich hier zu melden. Einfach nur Top 👍👍
Super Netter Kontakt, Sehr gute Abwicklung des Online- Kaufs, Schnelle Lieferung, alles bestens. Ich würde wieder dort eins kaufen 😄
Wir haben uns in Berlin auf einer Messe ein JetSurfSki gekauft und vor der ersten Inbetriebnahme mit JetSurf Club Kontakt aufgenommen zwecks offener Fragen. Gleich beim ersten Treffen hatten wir eine so tolle Atmosphäre
als wären wir alte Bekannte und unser Bord wurde direkt zum ersten Mal in betrieb genommen. Wir werden einen Einsteigerkurs buchen und sicherlich in den Verein eintreten. Super nett und kompetent die beiden.
Hier fühlt man sich prima aufgehoben! Super aufgeschlossene und kompetente Leute die wissen was sie tun. Es wird nicht aufgegeben bis die richtige Lösung gefunden ist. Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Super freundlich, hilfsbereit, große Auswahl. Tolle Tipps und Tricks zur richtigen Tellerpflege. Sehr zuverlässig.
Supper vriendelijk, behulpzaam, veel voorraad. Supper tips en trick hoe je bord moet onderhouden. Zeer betrouwbaar
Schnelle Lieferung in einwandfreiem Zustand und perfekte Telefonschulung. Vielen Dank!
Fast delivery in perfect condition and perfect telephone training. Thank you!
Super Service! Ich habe in diesem Shop ein Jetsurf-Board gekauft. Das Produkt entsprach der Beschreibung, wurde in Originalverpackung geliefert und war in einwandfreiem Zustand. Auch der Kundenservice war gut und meine
Fragen per WhatsApp wurden schnell beantwortet. Absolut empfehlenswert!
Great to deal with! I purchased a Jetsurf board from this store, product was as described shipped in original packaging, all in perfect condition. Good product support as well answering all questions on WhatsApp on a timely manner. 100% recommend!
Spitze
Top
Habe dort ein gebrauchtes Jetsurf gekauft. Der Kontakt war von Anfang an äußerst freundlich und kompetent. Das hat sich auch nach dem Kauf nicht geändert und einem wird jederzeit geholfen und gekümmert.
5 Sterne im Service verdient mit sehr guter Erreichbarkeit, Fachwissen und mein Urlaub ist Gerettet weil das passende Ersatzteil von der Bindung sofort verschickt wurde. Danke und weiter so.
Super Service, tolle Fachkompetenz und top Beratung. Vielen Dank!!!
Bester Service, kompetente und freundliche Beratung. Schneller Versand. Das Team dort hat echt Ahnung und ist engagiert. Ich bin extrem zufrieden. Herzlichen Dank
Exzellenter Service, sehr schnelle Reaktionszeiten und gute Erreichbarkeit, uneingeschränkt empfehlenswert!
excellent services, responds very quickly and available, I recommend 100%
Ein absolut vertrauenswürdiger Partner in allen Belangen des MotoSurf Sports. Kompetent, hilfsbereit und zielstrebig die Wünsche aller, die diesem herrlichen Sport verfallen sind, zu erfüllen. Für mich die Nr. 1 in der
Scene.
Mega Service. Mit das beste das ich so erlebt habe. Jederzeit wieder. Danke
Top Service, tolle Jungs, immer kompetent und sehr sehr freundlich. Kann ich absolut empfehlen 😀
Wenn man ein Board oder Teile kaufen will, dann hier!! Es gibt niemanden der kompetenter und ehrlicher ist. Danke für euren Support!
Ein wirklich sehr kompetentes Team, schnelle Bearbeitung und ein toller Partner in Sachen motosurf
Top Service :-) 1A Qualität … Sehr Empfehlenswert
freundliches, kompetentes Team; stets hilfsbereit; stehen mit Rat und Tat zur Seite; umfangreiches Sortiment; faire Preise; einzigartig im Motosurfbereich; ohne Einschränkungen empfehlenswert🤙
sehr professionell und mit persönlicher Beratung rund um alle MotoSurf Themen. Nicht nur Verkauf sondern auch der Service wird hier grüß geschrieben. Ich war mit meinen Käufen extrem zufrieden. So macht das Hobby noch
mehr Spaß.
Der Service und die kompetente Beratung, sowie die professionelle Hilfe ist sehr empfehlenswert. Schnelle, saubere und erstklassige Arbeit
Sehr schneller Versand und Lieferung.
Die Nr.1 in Sachen Motosurfen 😎🤙🏼
Guter Service, schnelle Antworten. Schnelle Lieferung. Danke :)
Bra bemötande, snabba svar. Snabb leverans. Tack :)
Danke Fabian für alles. Ohne dich hätte ich niemals die Welt des Jetsrfens erlebt. Deine Unterstützung und absolut kompetente Fachberatung haben vieles erst möglich gemacht. Außerdem habe ich dank dir ein mega tolles
customized Mädchenboard. 😊🤙👍
Motosurfboards haben das FABIANGEN. Tiefenentspannt und absolut zielgenau bringt Fabian alles dahin,dass meine Boards absolut zuverlässig einsatzbereit sind. An Kreativität nicht zu toppen und einzig nur durch ihn kann
ich endlich die Grenzenlosigkeit meiner Boards umsetzen. Danke Fabian für Deine Empfehlungen die mich nach vorne bringen.
Sehr freundlich und immer hilfsbereit!
Top Jetsurf Location in Deutschland Höhst fachkompetente Beratung, Top Service, freundliches Personal. Super Jetsurf Boards👍🏼👍🏼
Sie halten jeden Termin hundertprozentig ein, sind freundlich, schnell, kompetent und bieten erstklassigen Service. Wenn Sie einen Jetsurf oder eine Wartung benötigen, sind Sie hier genau richtig.
Komen iedere afspraak 100% na, vriendelijk, snel, verstand van zaken en een top service. Op zoek naar een jetsurf of het onderhoud er van dan is dit HET adres.
Ich kann mich bei Fabian einfach nur bedanken. Seine Fachkompetenz ist einfach Weltklasse. Hatte ein Problem mit mein Board - ein Tag später war das Teil da. Mach weiter so und danke nochmals... LG Volle
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